Filtrering i din e-handel

Varför använda filtrering?

Filtrering gör det möjligt att visa ett relevant och anpassat urval av produkter - istället för att visa hela sortimentet på en gång. Det hjälper dina kunder att snabbare hitta det de letar efter, vilket i sin tur kan öka både konvertering och kundnöjdhet.

Med hjälp av filter kan du styra vilka produkter som visas i en lista, baserat på olika kriterier. Det gör att du kan skapa mer träffsäkra och användarvänliga produktvyer, till exempel:

• visa endast vissa typer av produkter
• kombinera produkter från flera olika varugrupper
• lyfta fram kampanjer eller utvalda sortiment

För att kunna använda filtrering behöver din butik ha modulen Filter aktiverad. Utan den går det fortfarande att skapa enklare urval, men med betydligt större begränsningar och mindre flexibilitet.

Kort sagt: filtrering gör det enklare för kunden att hitta rätt, och enklare för dig att visa rätt produkter.

 

Vad går att filtrera på?

Det finns fem olika typer av filter som kan användas:

• Underliggande varugrupper
  Visas som standard som “Produkttyp” i filtret.

• Varumärke

• Pris
  Prisintervallen som visas i filtret beräknas automatiskt baserat på de artiklar som finns i urvalet.

• Matristyp
  Till exempel storlek eller färg - beroende på vilka artikelmatriser som används i butiken. För varje matristyp kan du i admin välja om den ska vara tillgänglig som filter eller inte.

• Taggar
  Taggar kan sättas fritt på artiklar. För filtrering används taggar som har undertaggar (en så kallad föräldra-tagg).
  Exempel: Taggen “Tema” kan vara förälder till “Blommor”, “Jul”, “Påsk” och “Stjärnor”. Om Tema används som filter visas undertaggarna som valbara alternativ.
  Taggar kan även sättas automatiskt baserat på matristyper eller artikelattribut.

Vilka filter styrs i admin?

Inställningar för underliggande varugrupper, varumärke och prisfilter görs på kodnivå av E37 i samband med uppsättning av filtret. Dessa kan du alltså inte själv slå av eller på i admin.

För prisfilter finns dock vissa inställningar för hur filtret visas.

För matristyper och taggar kan du själv styra i admin om de ska användas som filter och var de ska visas.

Admininställningar för filter

Prisfilter

Du kan ange:

• Hur många prisintervall som ska visas
• Hur stor andel av de dyraste och billigaste artiklarna som ska ignoreras vid beräkningen

Gå till:
Inställningar -> Baskonfiguration -> fliken Artiklar

Rekommendation:
Ignorera cirka 2,5 % av de billigaste och dyraste artiklarna.
Detta förhindrar att enstaka extremvärden (t.ex. gratisprodukter eller mycket dyra artiklar) påverkar intervallen negativt.

Observera att artiklarna fortfarande visas i filtreringen - det är endast intervallens utformning som påverkas.

Filter för matristyper

Artikelmatriser (t.ex. färg, storlek eller material) fungerar bäst som filter när flera artiklar delar samma värden.

Om varje artikel har unika värden (t.ex. exakt höjd i mm på möbler) blir filtret ofta svåröverskådligt. I sådana fall kan det vara bättre att använda taggar med intervall (t.ex. “100–120 cm”), gärna via automatisk taggning.

När många artiklar delar samma värden blir filtreringen däremot mycket användbar.
Exempel: Kläder där kunder vill filtrera på storlek.

Så aktiverar du filter för matristyper:

1. Gå till E-handel -> Artiklar -> Artikelmatriser
2. Välj den matris du vill använda
3. Aktivera önskade alternativ:
   • Inkludera i filter i varugrupp
   • Inkludera i filter på varumärke
   • Inkludera i filter i sökresultat
4. Justera ordningen vid behov via Sortera matrisvärden

5. Klicka på Spara

    

Filter för taggar

Viktigt:
För att en tagg ska fungera som filter måste den ha undertaggar.

Exempel:

• Föräldra-tagg: Färg
• Undertaggar: Vit, Blå, Röd

Det är alltså inte möjligt att filtrera direkt på en enskild tagg utan undertaggar.

Den här guiden förutsätter att du redan har skapat taggstruktur och kopplat taggar till artiklar.

Så aktiverar du filter för taggar:

1. Gå till E-handel -> Artiklar -> Artikeltaggar
2. Välj föräldra-taggen
3. Aktivera önskade alternativ:
   • Inkludera i filter i varugrupp
   • Inkludera i filter på varumärke
   • Inkludera i filter i sökresultat
4. (Valfritt) Sortera undertaggar under fliken Undertaggar
5. Klicka på Spara