Fliken "E37 e-handel" syns inte i Excel

Här finns fliken E37 e-handel normalt om Exeltillägget är installerat.

Om fliken ”E37 e-handel” inte syns i Excel, gå igenom följande steg:

1. Stäng alla öppna Excelfönster.
2. Tryck Ctrl-Shift-Esc för att starta aktivitetshanteraren. Under fliken "Processer" ("Information" i Windows 8) kontrollerar du att det inte finns några Excel-processer (t.ex. excel.exe) igång som inte längre svarar. Om det finns aktiva Excel-processer avslutar du dessa.
3. Starta Excel.
4. Gå till Arkiv -> Alternativ -> Tillägg och titta i listan över tillägg. "E37 Excelsynkronisering" kan ligga under "Aktiva programtillägg". Om den ligger under "Inaktiva programtillägg" aktiverar du den enligt följande:
   1. Längst ner finns en listruta som heter "Hantera", välj COM-tillägg och klicka på knappen "Gå...".
   2. Kryssa för "E37 Excelsynkronisering" i listan och klicka på knappen "OK".
5. "E37 Excelsynkronisering" kan också ligga under "Avstängda programtillägg". Om den ligger under "Inaktiva programtillägg" aktiverar du den enligt följande:
   1. Längst ner finns en listruta som heter "Hantera", välj Inaktiverade objekt och klicka på knappen "Gå...".
   2. Kryssa för "E37 Excelsynkronisering" i listan och klicka på knappen välj att aktivera det.
6. Om inget av ovanstående fall gäller dig så får vi avinstallera och ominstallera Exceltillägget helt. 
7. Högerklicka på E37 Excelsynkronisering i listan och välj Avinstallera.
8. Följ se
9. Följ sedan guiden Kom igång med Exceltillägget för att installera Exceltillägget igen.

Om Excel-tillägget fortfarande inte fungerar, kontakta oss på telefon 08-587 667 90 eller mail till support@e37.se.