Ett e-postmeddelande med aktiveringslänk skickas automatiskt till nya kunder som skapas i admin, förutsatt att följande 4 kriterier är uppfyllda:
- Systemet måste vara inställt på att låta kunder själva skapa sina lösenord (som alternativ kan lösenord skapas direkt i admin och manuellt tilldelas kunderna.) Gå till följande vy i admin:
Kontrollpanelen -> Shop -> Allmänt -> fliken Kunder
Under rubriken Kontohantering i admin, kontrollera att "Maila ut aktiveringslänk" är valt under Aktiveringsläge. - En e-postmall samt text för ämnesraden måste vara ifyllt för att aktiveringsmailet ska kunna skickas. Kontrollera detta i admin genom att gå till följande plats:
Kontrollpanelen -> Webbplats -> E-post -> fliken E-postmallar - Under Kundregistrering, kontrollera att det finns en ämnesrad för e-postmeddelandet:
- Kontrollera att e-postmeddelandet har en malltext genom att klicka på knappen "Källa". Ändra gärna texten här, men ta inte bort koden för aktiveringslänken som måste finnas med.
- Kundens e-postadress måste angetts vid registrering av ny kund i admin.
- Rutan "Skapa användarkonto" måste bockats i vid registrering av ny kund i admin. Om denna ruta inte bockats i, kan aktiveringsmailet skickas manuellt i efterhand. Detta görs genom att klicka på kunden i kundregistret och därefter klicka på knappen "Skapa användarkonto".
I kundregistret visas ikoner för om användarkonto skapats eller inte samt om kunden aktiverat sitt konto (klickat på aktiveringslänken och angett nytt lösenord etc).
Tips! Det går även att göra ett större utskick av aktiveringsmail på en och samma gång. Detta kan vara användbart om kunder synkats in i admin via externt system. Ett annat scenario kan vara att man först vill skapa ett antal kunder för att sedan skicka ut aktiveringsmailet vid en särskild tidpunkt. |
Bocka i rutan till höger om de kunder i kundregistret som ska få ett aktiveringsmail och klicka sedan på knappen "Skapa användarkonto".
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.