Minska antalet returer med hjälp av storlekstabeller

Storlekstabeller är en tilläggsmodul du kan beställa till din webbshop. Kontakta E37 för mer information.

Ett bra sätt att minska antalet returer i din webbshop är att visa upp artiklarnas faktiska mått i en tydlig storlekstabell på artikelsidan. På så sätt kan dina kunder på ett enkelt sätt avgöra vilken storlek de bör välja.
En storlekstabell kan vara specifik för en viss artikel, eller gälla allmänt för en viss matristyp eller varumärke.

Tabellmallar

För att skapa en storlekstabell måste vi först skapa en s.k. tabellmall. Detta är, precis som det låter, den mall våra storlekstabeller bygger på. En och samma tabellmall kan användas för ett obegränsat antal storlekstabeller.

Gör så här i admin för att skapa en ny tabellmall:

1. Gå till E-handel -> Artiklar -> Storlekstabeller.
2. Klicka på knappen Hantera tabellmallar i högerkolumnen.
3. Här ser du en översikt av de tabellmallar som finns upplagda i webbshopen. Klicka på knappen Skapa tabellmall.
4. Fyll i fälten och klicka på Spara.

Fältöversikt - Tabellmallar

Kasta om tabellens axlar

Som standard visas storlekstabellen med matrisvärdena som rader i tabellen och rubrikkolumnerna som kolumner. Med denna inställning kan vi växla så matrisvärdena visas som kolumner och rubrikkolumnerna som rader.

Internt namn
Titel för tabellmallen som enbart visas i administrationsverktyget.

Titel
Titel för tabellmallen som visas i webbshopen.

Beskrivning
Beskrivning för tabellmallen som visas i webbshopen.

Rubrikkolumner
Rubrik för tabellmallens olika mått. För en jacka skulle rubrikkolumnerna kunna vara t.ex. "Bröstkorg", "Midja", "Höfter" och "Hals". En tabellmall måste ha minst en kolumn.

Bild
Om vi vill kan vi ladda upp en bild som visas i anslutning till storlekstabellen. Ett exempel skulle kunna vara en bild på en jacka där de olika måtten tydligt illustreras med linjer och pilar, så man enkelt kan se hur man ska mäta.

Skapa storlekstabell

En storlekstabell kan skapas specifikt för en viss artikel, eller gälla allmänt för en viss matristyp eller varumärke. Tillvägagångssättet för att skapa en storlekstabell är snarlik oavsett om vi skapar den rent allmänt eller för en viss artikel. En storlekstabell som skapats för en specifik artikel går alltid före en allmän.

För att skapa en allmän storlekstabell går vi i admin till E-handel -> Artiklar -> Storlekstabeller och klickar på Skapa storlekstabell.

För att skapa en artikelspecifik storlekstabell går vi i admin till E-handel -> Artiklar -> Artikelregister, klickar på önskad artikel och väljer alternativet Storlekstabeller.

Gör så här:

1. Välj den matristyp storlekstabellen ska gälla för.
2. Välj den tabellmall som ska användas.
3. Om vi skapar en allmän storlekstabell kan vi även välja vilket varumärke storlekstabellen gäller för. Artiklar med vald matristyp, men som inte är från detta varumärke, kommer inte få storlekstabellen.
4. Som standard anges alla mått på respektive språk i webbshopen. Om språk inte har någon betydelse för storlekstabellen kan vi kryssa för "Språkoberoende".
5. Klicka på Skapa storlekstabell.
6. Storlekstabellen visas på skärmen och vi kan fylla i alla mått för respektive storlek.
7. När vi är klara klickar vi på Spara.