Relaterade artiklar – E37 Hjälpcenter

Relaterade artiklar ger dig en möjlighet att på en artikelsida presentera andra artiklar som är relaterade till den artikeln. Detta kan användas på flera olika sätt.

För att öka chansen att besökaren hittar just den artikel de letar efter — Du tittar på t-shirts med tryck så du även se några andra t-shirts med tryck.
För merförsäljning — Du tittar på en ficklampa så du får även se batterier som passar till den modellen.
För uppförsäljning — Du tittar på mascara så du får även se mascara av ett märke som är en prisklass dyrare.

Exempel: Amazing Seven använder två olika profiler för relaterade artiklar för att på ett effektivt sätt träffa de båda två första punkterna. "Vi stylar med" är produkter som passar till artikeln vi tittar på, alltså för merförsäljning, medan "Liknande produkter" är precis vad det låter som; andra produkter som kanske kan vara av intresse då de liknar den vi tittar på.

För att använda relaterade artiklar krävs modulen Relaterade artiklar. Du kan i admin kontrollera om denna modul är aktiv för din butik genom att gå till Underhåll -> Moduler.

En- eller tvåvägsrelationer?

En artikeln kan vara relaterad med en annan artikel utan att den andra artikeln är relaterad med den första. Detta är en envägsrelation. Ett exempel skulle kunna vara att en ficklampa är relaterad med D-cell batterier, men när man tittar på D-cellbatteriernas sida så ska man inte få se alla artiklar i butiken som använder de batterierna. Ett annat tillfälle för envägsrelationer skulle kunna vara exemplet ovan med uppförsäljning av mascara, där varje mascara är relaterad med de i en prisklass över, men inte tvärt om.

I tvåvägsrelationer är båda artiklar relaterade med varandra. Används till exempel för att visa upp liknande produkter som i bilden från Amazing Seven ovan.

En artikel kan inte vara relaterad med sig själv. Om en sådan relation ändå skapas så tas relationen automatiskt bort.

Relationsprofiler

Relationer kan skapas i olika profiler. Förinställt finns endast profilen Standard, och om inga andra profiler har skapats är detta också därför den enda profilen som kan väljas när nya relationer skapas. Fördelen med att ha olika profiler är olika skyltfönster eller artikellistningar kan användas på samma sida. Amazing Sevens exempel överst på denna sida använder två olika profiler effektivt. Där är "Vi stylar med" och "Liknande produkter" olika profiler.

Skyltfönster visas endast om de har innehåll
Ett skyltfönster som inte har några artiklar i sig visas inte, inte ens dess rubrik syns. Det betyder att om du har en relations-profil för "Passande batterier" så kan du lägga in ett skyltfönster på systemsidan Product (dvs på alla artikelsidor) med rubriken "Dessa batterier passar till artikeln" som använder profilen utan att detta visas på artikelsidor för artiklar som inte ens behöver batterier då dessa artiklar inte kommer ha några relaterade artiklar i profilen. Läs mer om skyltfönster här.

Visa som karusell fungerar ej i popup-rutor
Om skyltfönstret du skapar ska ligga i en popup så måste du sätta Visa som karusell för skyltfönstret till Nej. Annars visas inte skyltfönstret alls. Detta är viktigt att komma ihåg till exempel för popuper med relaterade artiklar som ska visas när något läggs i i kundvagnen.

Skapa en ny profil - Gör så här i admin:

Gå till Kontrollpanelen -> Tillägg och moduler -> Relaterat.
Klicka knappen Lägg till ny profil.
Ange en Titel för den nya profilen.
Klicka knappen Spara.
Klicka knappen Stäng.

Att skapa relationer mellan artiklar

Det finns flera sätt att skapa artikelrelationer i admin.

Relatera per artikel.
Relatera två eller flera artiklar med varandra. (Snabbast för många tvåvägsrelationer alla ska paras ihop med varandra.)
Relatera flera artiklar med en artikel (Snabbast för en- eller tvåvägsrelation som pekar åt valfritt håll till/från en artikel.)
För en hel varugrupp.

Relatera per artikel - Gör så här i admin:

Gå till E-handel -> Artiklar -> Artikelregister.
Klicka på artikelnumret till artikeln du vill skapa en relation för. (Om du vill skapa en tvåvägsrelation spelar det ingen roll vilken av artiklarna du klickar på.)
Välj Relaterade artiklar i menyn. Siffran i parentesen efter är antalet relaterade artiklar produkten har i nuläget.
Välj vilken profil du vill lägga till en relation i.
Klicka knappen Välj artiklar.
Använd fältet Sök artikel om om du vill leta reda på artiklar att relatera en och en. Fältet autokompletterar om du börjar skriva en artikels namn eller artikelnummer. Upprepa tills du hittat alla artiklar du vill relatera.
Klicka istället knappen Lägg in artiklar från lista om du vill relatera en hel lista med artiklar. Listan ska ange ett artikelnummer per rad. Detta kan vara praktiskt om en hel rad artiklar ska relateras med en viss grupp artiklar men inte relateras med varandra. (Om de ska relateras med varandra så går det snabbare att använda funktionen för att relatera två eller flera artiklar med varandra, se nedan.)
Klicka knappen OK.
Välj åt vilket eller vilka håll relationen ska peka. Förvalt så skapas relationen som en envägsrelation, men du kan här välja år vilket håll relationen ska gälla genom att använda kryssrutorna under Typ av relation. Ikonen till vänster på raden visar även åt vilket håll relationen pekar. Om du helt vill radera en relation klickar du ur båda rutorna för raden.
Klicka knappen Spara.
Klicka knappen Stäng för att stänga profilväljaren.

Relatera två eller flera artiklar med varandra - Gör så här i admin:

Om du har flera artiklar som du vill sätta tvåvägsrelationer mellan, till exempel för att visa som "Liknande varor", så går detta enkelt att göra snabbt.

Gå till E-handel -> Artiklar -> Artikelregister.
Markera alla de artiklar du vill relatera.

De markerade artiklarna hamnar nu i rutan för valda artiklar.
Klicka kugghjulet i valda artiklar och välj Relatera med varandra.
Välj profil som relationerna ska använda.
Klicka knappen Ja.

Relatera flera artiklar med en artikel (en- eller tvåvägsrelation) - Gör så här i admin:

Gå till E-handel -> Artiklar -> Artikelregister.
Markera alla de artiklar du vill relatera.

De markerade artiklarna hamnar nu i rutan för valda artiklar.
Klicka på knappen "Relatera med valda artiklar" ute till höger i artikellistningen på artikeln du vill relatera de markerade artiklarna med och/eller från.
Du får nu upp följande dialogruta:
Välj Typ av relation.
Välj vilken Profil du vill att relationen ska använda.

Relatera en hel varugrupp - Gör så här i admin:

Det går även att relatera alla artiklar i en varugrupp och dess undervarugrupper till en (eller flera) artiklar. Denna relation blir alltid en envägsrelation från artiklarna i varugruppen till de valda artiklarna. Lägger man senare in nya artiklar in i varugruppen så blir dessa automatiskt relaterade med de valda artiklarna.

I nuläget använder varugruppsrelationer inte profiler utan visas i alla skyltfönster och artikellistningar för relaterade artiklar. Om din butik använder flera olika profiler bör därför denna typ av relationer inte användas.

Gå till E-handel -> Artiklar -> Varugrupper.
Klicka varugruppen vars artiklar du vill skapa en automatisk envägsrelation från.
Välj fliken Relaterade artiklar.
Klicka knappen Välj Artiklar.
Använd fältet Sök artikel om om du vill leta reda på artiklar att relatera en och en. Fältet autokompletterar om du börjar skriva en artikels namn eller artikelnummer. Upprepa tills du hittat alla artiklar du vill relatera.

Klicka istället knappen Lägg in artiklar från lista om du vill relatera en hel lista med artiklar. Listan ska ange ett artikelnummer per rad.
Klicka knappen OK.
Klicka knappen Spara.

Varugruppens artiklar samt artiklar i varugruppens undergrupper är nu relaterade till de valda artiklar.

Varugruppsrelationer syns inte i artikelregistrets relationer
Notera att då varugruppsrelationer inte tillhör en profil därför ej heller syns om du i admin går in och tittar på vilka relationer en enskild artikel i artikelregistret har för olika profiler.

Visa de relaterade artiklarna

Bara för att du nu skapat relationer mellan artiklar så betyder inte det att de automatiskt visas i din shop. För att de relaterade artiklarna ska visas behöver du lägga till ett skyltfönster eller en artikellistning för relaterade artiklar på systemsidan Produkt. Detta görs under Webbplats -> Sidor -> Fliken Systemsidor -> Produkt -> Knappen Lägg till widget.

Du kan läsa mer om hur skyltfönster fungerar och hur du lägger till en widget i respektive guider.

Relaterade artiklar eller Automatiska rekommendationer?
Relaterade artiklar ska inte förvirras med Automatiska rekommendationer. Automatiska rekommendationer är ett annat sätt att på en artikelsida visa upp skyltfönster med artiklar som kanske kan intressera besökaren av den sidan. Du kan läsa mer om modulen Automatiska rekommendationer här.