SPF-record – Vem får skicka e-post från din domän?

Vem som helst får inte skicka e-post och säga att mejlet kommer från vilken domän som helst. Detta styrs av så kallat SPF-record vilket står för Server Policy Framework. För att dina orderbekräftelser och liknande mejl ska gå ut korrekt och inte ge säkerhetsvarningar av typen "mejlet kanske inte är skickat av avsändaren" så måste E37 vara inlagt i din SPF-record hos din domänleverantör.

Hur kan jag se min nuvarande SPF-record för att veta om E37 finns med?

Gör så här:

1. Det finns en bunt olika onlinetjänster för att se detta, men vi kan till exempel tipsa om MXtoolbox där infon vi är ute efter är lätt att se. Gå därför till https://mxtoolbox.com/  i valfri webbläsare.
2. I rutan på sidan, skriv spf: följt av ditt domännamn (utan www) och klicka knappen MX Lookup.
   
   Så här skriver du om du vill se SPF-record för example.com
   
   
3. På sidan som kommer upp nu ser du i den ljusgröna rutan står domänens nuvarande SPF-record. Kopiera denna kod.
   
4. Om den E37-domän som din webbplats använder inte står med så behöver det åtgärdas hos din domänleverantör. Om du för din webbplats loggar in på admin2, alltså https://admin2.e37.se  så ska koden a:web02.e37.se läggas in direkt efter versionstaggen v=spf1. Om du loggar in på admin3 skriver du istället a:web03.e37.se.
   
   I vårt exempel ovan så skulle den nya koden för en butik på admin 2 således bli:

   v=spf1 a:web02.e37.se -all

   I ett annat exempel där den tidigare koden är:

   v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

   Skulle alltså den nya koden för en butik på E37s admin2 sättas till:

   v=spf1 a:web02.e37.se include:spf.protection.outlook.com -all

   Ta inte bort tidigare kod Om ditt nya record ser ut exakt som i det övre exemplet, "v=spf1 a:web02.e37.se -all", så betyder det att endast E37s server får skicka mejl från din domän. Det är troligen inte meningen. Se därför till att inte ta bort koder om andra domäner som troligen redan ligger i ditt SPF-record så att ditt företag också kan fortsätta skicka annan e-post.

Var lägger jag in min nya kod?

Den nya koden lägger du in hos din domänleverantör. Eftersom alla leverantörers kontrollpaneler ser lite olika ut kan vi inte riktigt svara på hur fältet ser ut, men du bör i inställningarna kunna hitta ett fält som innehåller den gamla koden som MXtoolbox visade och ligger under menyval/rubrik som brukar heta något i stil med SPF-record eller DNS-editor.

Loopia

Om du använder Loopia som din domänleverantör så har de en egen guide  om hur detta görs i deras kundzon.