Ibland händer det att E37 kan behöva komma in på din dator/server för att kunna ge support. Det kan handla om att synkroniseringen inte kör som den ska eller någon annan typ av fel som bara kan avhjälpas på din dator/server.
Starta E37 Fjärrsupport via synkroniseringsprogrammet
E37:s synkroniseringsprogram innehåller ett fjärrsupportprogram från TeamViewer som med fördel används för att tillfälligt ge E37 tillgång till datorn. Denna öppnas genom att högerklicka på synkroniseringsprogrammet och välja "Starta fjärrsupportprogrammet".
När fjärrsupportprogrammet startat kommer du se ett ID som du uppger till E37.
Ladda ner E37 Fjärrsupport
Om du inte har E37:s synkroniseringsprogram på din dator går det att ladda ner en fristående version av E37 Fjärrsupport här: http://apps.e37.se/support.exe